Ik wil vooruit. Wat moet ik doen?
Deze route is er voor als je vraag breder is dan een website. We verkopen vooraf geen website of campagne. We zoeken eerst uit welk probleem opgelost moet worden, waar de grootste kans ligt en welke middelen daarbij passen.
Route 02Het plan van aanpak
Vier stappen
Eerst richting, dan uitvoering
We beginnen niet bij een middel, maar bij de vraag. Pas als duidelijk is waar de grootste waarde ligt, bepalen we wat er gebouwd, ontworpen of uitgevoerd wordt.
-
Stap 01
Vraag scherpstellen
Ambities, doelen, knelpunten en de aanleiding: wat wil je eigenlijk bereiken en waarom nu?
-
Stap 02
Analyseren
We kijken naar doelgroep, markt, processen, data, systemen en communicatie.
-
Stap 03
Prioriteren
Wat levert waarschijnlijk de meeste waarde op? Dat komt vooraan in het plan.
-
Stap 04
Realiseren
We voeren uit, meten, evalueren en sturen bij.
Een voorbeeld
Wat jij eraan hebt
Zo ziet het eruit bij De Golfballenman, een webshop in gebruikte golfballen. De strategie past op één A3, in hun eigen huisstijl. Hoe groot jouw plan wordt, hangt af van je vraag. Na het eerste gesprek krijg je een voorstel met alle details: wat we precies doen, wat het kost en wanneer het klaar kan zijn.
1
2
3
4
Je klanten
Voor wie doe je het en waarom kiezen ze voor jou?
Je hebtEen scherp verhaal voor de klanten die je echt wilt.
Bij De GolfballenmanJan, een succesvolle ondernemer. Hij golft beginnend tot gemiddeld, speelt regelmatig en koopt per keer 100 of meer ballen.
Je markt
Waar werk je en waar kun je winnen?
Je hebtHelderheid over waar je je op richt en waarin je je onderscheidt.
Bij De GolfballenmanNederland, vooral ten zuiden van de lijn Dirkshorn, Zwolle en Emmen. Nederlandstalig België is de groeimarkt.
Je werk
Voor welk werk wil je gevraagd worden?
Je hebtEen aanbod dat past bij het werk dat je wilt doen.
Bij De GolfballenmanLakeballs in grotere aantallen, doordachte bundels voor beginnende en gemiddelde golfers en zakelijke orders voor logoballen en relatiegeschenken.
Waar je voor staat
Wat maakt jou anders dan de rest?
Je hebtEen verhaal dat overal hetzelfde klinkt.
Bij De GolfballenmanGoede golfballen verdienen meer dan één ronde. Dat staat bovenaan, met zes kernwaarden en een merkbelofte eronder, zoals ‘voor 13.00 uur besteld, dezelfde werkdag verzonden’.
Je doelen
Wat wil je bereiken en waarom nu?
Je hebtDoelen die je kunt nakijken, met een getal en een datum erbij.
Bij De GolfballenmanDie staan wel op het A3, maar niet op deze afbeelding. Ze zijn van De Golfballenman.
En daarna
Je bedrijf van binnen
Hoe lopen aanvragen, klanten en gegevens nu door je bedrijf?
Je hebtInzicht in waar tijd weglekt en wat eenvoudiger of automatisch kan.
Het plan
Wat pak je eerst aan, wat later en wie doet wat?
Je hebtEen plan van aanpak dat je kunt uitvoeren, met cijfers om te zien of het werkt.
De uitvoering
Pas als duidelijk is wat nodig is, kijken we wat er gebouwd of gedaan moet worden.
Je hebtEen begroting per stap, zonder dingen die je niet nodig hebt.
Mogelijke uitkomsten
De uitkomst kan heel verschillend zijn
Wat er uit het plan rolt, hangt af van waar de grootste waarde ligt. Soms is dat een website, vaak iets anders.
-
Meer aanvragen
Meer mensen vinden je en nemen contact op.
Denk aan website, propositie, landingspagina’s, SEO, SEA, direct mail of betere opvolging.
-
Professionaliseren
Je bedrijf vertelt overal hetzelfde verhaal, naar buiten en naar binnen.
Denk aan branding, positionering, communicatie, klantreis of interne structuur.
-
Processen verbeteren
Je hoeft minder over te typen en na te jagen.
Denk aan CRM, automatisering, koppelingen, dashboards, AI of maatwerksoftware.
-
Nieuwe markt of doelgroep
Je bereikt een nieuwe groep klanten.
Denk aan doelgroepanalyse, een nieuwe propositie, een campagne en aangepaste middelen.
-
Data en grip
Je ziet elke maand hoe je bedrijf ervoor staat.
Denk aan KPI’s, rapportage, dashboards en één bron van waarheid.
-
Nieuwe website
Die komt er alleen als uit het plan blijkt dat hij echt de juiste investering is.
Route 1, Ik wil een website
Vragen die we vaak krijgen.
Waar begin ik als ik wil groeien of professioneler wil werken?
Begin bij je vraag en niet bij een middel, zoals een website of een campagne. We werken in vier stappen: de vraag scherpstellen, analyseren, prioriteren en realiseren. Eerst zoeken we uit waar de grootste kans ligt. Daarna maken we een plan van aanpak dat laat zien waar tijd en budget het meeste opleveren.
Moet ik een nieuwe website kopen om te beginnen?
Nee, je hoeft vooraf geen website of campagne van ons te kopen. We zoeken eerst uit welk probleem opgelost moet worden en waar de grootste kans ligt. Een nieuwe website komt er alleen als uit het plan blijkt dat dit echt de juiste investering is.
Wat kan er uit een plan van aanpak komen?
Wat een plan van aanpak oplevert, hangt af van waar de grootste waarde ligt. Soms is dat een website, maar vaak is het iets anders. Denk aan meer aanvragen, overal hetzelfde verhaal of minder overtypen en najagen. Het kan ook een nieuwe doelgroep opleveren of elke maand zicht op je cijfers.
De volgende stap
Eerst maar eens uitzoeken waar je staat?
Vertel waar je nu staat en wat je wilt bereiken. Dan bepalen we samen waar je het beste kunt beginnen.